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Formations Spécifiques

Communication Non violente

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16h

800 €

Présentiel

Les notions de conflits, agression, agressivité

Les fondamentaux de la communication interpersonnelle

Les principes de la communication non violente

Les attitudes d'écoute

Les techniques d'assertivité

Les principes de l'analyse transactionnelle

Objectifs

Découvrir et comprendre le processus de la communication non violente

Découvrir des techniques issues de la CNV et de l'analyse transactionnelle

Analyser et mettre en pratique ces outils dans le cadre professionnel

Modalités

Apport de fond

Jeux et mise en pratique

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